Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
xeronivalqast, con domicilio en Av. de Pius XII, 2, Local 80 Bis, 46015 València, Valencia, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.
Al utilizar nuestros servicios educativos de gestión financiera y responsabilidad fiscal, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Nos reservamos el derecho de modificar esta política, notificando cualquier cambio significativo con al menos 30 días de antelación.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos:
Datos de Identificación Personal:
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Fecha de nacimiento
- Documento de identidad (DNI/NIE)
Datos Académicos y Profesionales:
- Historial educativo y certificaciones
- Experiencia laboral en finanzas
- Objetivos de aprendizaje específicos
- Progreso en cursos y evaluaciones
- Participación en foros y actividades
Datos Técnicos:
- Dirección IP y ubicación geográfica
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Cookies y tecnologías similares
- Tiempo de navegación y páginas visitadas
- Registro de actividades en la plataforma
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades específicas:
Utilizamos sus datos para personalizar la experiencia de aprendizaje, enviando recomendaciones de cursos relacionados con métodos de responsabilidad financiera y análisis fiscal. También procesamos información para generar estadísticas académicas que nos ayuden a mejorar nuestros programas educativos.
Para cumplir con obligaciones legales, conservamos registros de estudiantes y comunicaciones oficiales. Asimismo, utilizamos datos agregados y anonimizados para investigación educativa y desarrollo de nuevos contenidos formativos sobre gestión financiera empresarial.
4. Derechos del Usuario
Sus derechos fundamentales incluyen:
Derecho de Acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos y obtener una copia de los mismos. Respondemos a estas solicitudes en un plazo máximo de 30 días naturales.
Derecho de Rectificación: Si considera que algún dato es inexacto o incompleto, puede solicitar su corrección o actualización a través de su área personal o contactando directamente con nuestro equipo de protección de datos.
Derecho de Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, siempre que no existan obligaciones legales de conservación.
Derecho de Portabilidad: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@xeronivalqast.com o por teléfono al +34681037809. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros servidores utilizan encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles.
El personal de xeronivalqast recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y mantenemos copias de seguridad cifradas en ubicaciones geográficamente separadas.
6. Periodo de Conservación
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
| Tipo de Dato | Periodo de Conservación | Criterio Legal |
|---|---|---|
| Datos académicos | 10 años tras finalización | Obligación legal educativa |
| Datos de facturación | 6 años | Normativa fiscal |
| Comunicaciones marketing | Hasta revocación consentimiento | Interés legítimo |
| Datos técnicos navegación | 2 años | Finalidad analítica |
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal específica que requiera su conservación por un periodo superior.
7. Transferencias Internacionales
En general, procesamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de esta área geográfica.
Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación. Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a implementar medidas de seguridad equivalentes a las exigidas por el RGPD.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Nuestro equipo de protección de datos está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 para resolver cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales.